Часто задаваемые вопросы

  • Бесплатно? Значит, это обман («развод», лохотрон, мошенники)

Нет, это не обман. КРОО «Правовая защита потребителей» - общественная организация, основной задачей которой является бесплатная защита интересов и восстановление нарушенных прав потребителей. Организация существует с 2011 года, официально зарегистрирована в Минюсте. Копии документов можно посмотреть в нашей группе в ВК.

  • А вы точно мне поможете?

Мы досконально изучим вашу ситуацию, оценим перспективы ее  решения в рамках закона и предложим все возможные варианты защиты ваших прав.

  • У меня нет денег на юриста (адвоката)

Общественная организация оказывает юридические услуги бесплатно.

  • Зачем тратить время на суды?  Я обращался в суд, это бесполезно, пустая трата времени…

Для неподготовленного человека сам по себе поход в суд – это стресс. Кроме того, необходимо четко сформулировать свои требования и подкрепить их ссылками на нормы права. Наши специалисты как раз и будут решать эту задачу, избавив Вас от лишних волнений.

  • Я звонил (приходил) в магазин (офис) с требованиями, со мной не стали разговаривать. Почему?
Потому что продавец изначально не заинтересован в решении Вашей проблемы. У него своя цель – продать Вам товар (оказать услугу, выполнить работу). Кроме того, ваши звонки либо походы в магазин либо в офис продавца практически невозможно впоследствии доказать в суде.